FAQ

Hier findest du die Fragen, die wir am häufigsten hören. Ist deine nicht dabei? Schreib uns, wir helfen dir gern weiter.

Wie bestelle ich?

Öffne die LATTECAM-Seite, leg sie in den Warenkorb und geh zur Kasse. Sobald deine Bestellung eingegangen ist, bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Was kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 2,99 € pro Bestellung, egal wie viel du bestellst. Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, schicken wir dir per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Darüber siehst du jederzeit, wo dein Paket gerade ist. Mehr Hilfe findest du auf unserer Seite Sendungsverfolgung.

Was bedeutet eure Zufriedenheitsgarantie?

Wenn mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt, melde dich über unsere Kontaktseite und unser Team findet eine Lösung für dich. Deine gesetzlichen Rechte, zum Beispiel dein Widerrufsrecht, bleiben davon unberührt.

Was ist im Lieferumfang?

Eine LATTECAM und 12 wiederverwendbare Schablonenkarten.

Wie funktioniert LATTECAM?

Gib dein Pulver (Kakao, Zimt oder Matcha) oben hinein, schieb eine Schablonenkarte vorne in den Schlitz, setz die LATTECAM auf deine Tasse und drück den Auslöser. Das Motiv landet auf deinem Schaum.

Mit welchen Getränken funktioniert sie?

LATTECAM funktioniert mit allen Getränken mit Milchschaum, zum Beispiel Latte oder Cappuccino.

Wie reinige ich die Schablonenkarten?

Spül die Karten einfach mit Wasser ab und lass sie trocknen. Sie sind dafür gemacht, immer wieder verwendet zu werden.