Versandinformationen

Jede Bestellung bei Café Lumière wird mit Sendungsverfolgung verschickt.

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 2,99 € pro Bestellung, unabhängig von Anzahl und Bestellwert. Die Versandkosten siehst du vor dem Abschluss deiner Bestellung an der Kasse.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. So kannst du dein Paket bis zu deiner Haustür verfolgen. Tipps dazu findest du auf unserer Seite Sendungsverfolgung.

Deine Lieferadresse

Bitte prüfe deine Adresse an der Kasse noch einmal genau, auch Hausnummer und Zusätze wie Wohnungsnummer oder c/o. Fällt dir nach der Bestellung ein Fehler auf, melde dich so schnell wie möglich bei uns. Wir versuchen dann, die Adresse noch vor dem Versand zu ändern.

Brauchst du Hilfe?

Wenn dein Paket festzuhängen scheint oder etwas nicht so ankommt, wie es sollte, schreib uns über unsere Kontaktseite und nenn uns deine Bestellnummer. Für deine Bestellung gilt unsere Zufriedenheitsgarantie und unser Team kümmert sich darum.